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潍柴动力以高品质的产品和服务赢得用户点赞

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来源:匠客工程机械

作为国产动力领先品牌,潍柴动力以经济可靠、性能卓越著称。在工程机械领域,即使是在2020年疫情“黑天鹅”的影响之下,潍柴动力也实现了逆势腾飞。在12月初召开的2021年商务大会工程机械动力分会上,潍柴动力宣布其今年创造了非道路全系列发动机产销新纪录,工程机械动力实现配套18万台的骄人成绩。一人行快,众人行远。潍柴动力的成功路上少不了经销商的共同努力。作为潍柴动力的优秀代理商,内蒙古中城机械设备有限公司和陕西鼎新机械设备有限公司更是其中的杰出代表。

山东重工·潍柴动力2021年商务大会工程机械动力分会现场

内蒙古中城机械:好产品是市场选择的结果

内蒙古中城机械设备有限公司是龙工在内蒙古市场的总代理,其销售的所有产品全部配套的是潍柴发动机。“我们代理的整机产品基本上都是配套的潍柴动力,这是市场选择的结果。”内蒙古中城机械设备有限公司负责人表示,市场对于产品检验的标准是,只要是适合的、精准的、优良的,就是最好的。

内蒙古中城机械设备有限公司总经理

“十几年前,我们代理的工程机械产品品牌很多,配套的动力品牌也多。工程机械产品在使用过程中难免会出现问题,客户不怕出现问题,怕的是出了问题后找不到人处理。潍柴的零部件不仅储备充分,服务及时性也好,客户满意度很高,而且其质量也是越来越好,返修率非常低。综上,潍柴逐渐与竞品拉开了差距。”内蒙古中城机械设备有限公司负责人表示,尊重市场和客户的选择,他们最终成为了潍柴动力的忠实拥趸者。”仅仅在我们公司,潍柴的备件库存就近1个亿,能辐射到各个旗县,非常充足。“

“如今,装载机市场排名前几位的品牌基本上都是配套潍柴发动机,这几年我们的销量也不错。像WP10发动机配的是50装载机,这款产品油耗非常低,不仅节能环保油耗低,而且配件也很容易买到。作为客户来讲,设备坏了后随时能修好,零部件好买也便宜还省油,它的优势就很大了。但潍柴在挖掘机及道路机械等产品细分领域,以及国际市场的配套率都还有待深入挖掘。但我们对潍柴未来的发展非常有信心,对于其刚发布的WP10H发动机,我们已经订购了一批,这是潍柴动力经典机型WP10的升级换代产品,是潍柴动力为应对2021工程机械动力市场增长打造的一款王牌产品,其市场表现令人期待。“该负责人表示,对于国际市场的开拓,”潍柴一是胜在性价比,二是胜在服务及时性。潍柴的服务非常快速和高效,他们都是通过电脑网络派单,服务和结算也很快。“

一个优质的品牌,一个有目标有野心的代理商,一次真诚携手,未来内蒙古中城机械设备有限公司携手潍柴必将开创一片新市场、新前景。

陕西鼎新机械设备有限公司:潍柴有服务和产品两把利剑

正如很多用户在选车时看中口碑一样,经销商在选择一个品牌的产品做代理时同样对口碑有着强烈的关注度。陕西鼎新机械设备有限公司是山东临工在陕西市场的重点代理商之一,也是潍柴的服务站之一。“我代理的是临工的全系列产品,包括装载机、6吨小挖、路面机械及矿用卡车等,大部分配套的都是潍柴发动机。”销售总监薛勤表示,潍柴动力品牌受认可,配套了潍柴动力的装载机在陕西市场很受用户欢迎。

陕西鼎新机械设备有限公司销售总监薛勤

“客户对潍柴发动机的普遍反馈是:性能稳定、皮实耐用、维修方便、保养成本低、配件好采购、噪音比较小。工程机械设备的施工地点不固定,一般还比较偏僻,一旦设备出现故障,快速的维修服务就显得尤为重要,再加上潍柴发动机非常省油,它的市场占有率高也是有道理的。”

2021年潍柴动力将在巩固传统优势市场的同时,重点拓展挖掘机、高空作业平台、大型路面机械等新兴及潜在市场。对此,薛勤表示,潍柴动力在市场和客户群体中拥有不错的口碑,产品性能在某些方面优于国外品牌,一定会有不俗的市场表现。

“今年我们试销了一部分,在60小挖上进行了配套,其试用表现不错,这是一个很好的突破口和机会。”薛勤表示,潍柴动力拓展市场主要依靠两把利剑,一把是产品,另一把便是服务。潍柴的售后服务不仅配件充足,服务态度还特别好。只要打电话过去,服务响应非常快,从来没有耽误过客户的正常使用。“有一年我们的一辆车出了问题,潍柴服务人员找了一辆专车直接把配件给我们送过来了,这令我们非常感动。”

能够在竞争激烈的装载机市场牢牢占据第一集团的位置,并充分赢得广大客户的信赖,潍柴动力依靠的是优质的产品和强大的服务保障体系。在挖掘机领域,潍柴动力的产品性能已经得到了充分验证,其后发优势十分明显。有强大的实力做保障,有用户的信赖与认可,在新的一年里潍柴动力必定会百尺竿头,在更广阔的市场谱写“中国芯”的风采!

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