近日，徐工G2高端起重机发布，数智技术、质保三年、5年50%保值托底模式成为本次发布会的最大亮点。
“我们一直在思考，如何在现有的环境下打破价格战的竞争模式。所以我们提出了一种新的商业模式：三年质保，五年保值承诺。”面对记者采访，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠这样解释。
徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠
5年保值50%，从国家经济发展及企业转型角度来看，这一承诺既符合发展新质生产力的基本要求，又能在最大程度实现企业与用户的“动能共振共赢”，有利于推动工程机械行业的高质量发展。
那么敢于推出5年保值50%托底承诺，徐工的底气在哪？如何实现保底？这一模式将会为吊装行业带来什么样的变化？记者针对以上问题采访了徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠。
根据徐工机械企业年报相关数据，徐工机械2024年第一季度营业收入达241.74亿元，同比增长1.18%，净利润16.00亿元，同比增长5.06%。
在行业活力减弱、市场收缩的大背景下，徐工以用户思维、全生命周期竞争力为基点，持续推动新旧动能转换与生产服务方式变革，使自己始终处于行业领跑地位，同时倒逼起重机行业摆脱低端竞争与恶性竞争。
新的市场环境必然催生新的商业模式，保值模式就是疫情后新的国内外市场背景下的商业产物，也是工程机械行业的积极尝试。
一方面，保值策略有利于推动产品质量的升级，使消费者利益得到最大程度的保障，推动工程机械市场从高增量发展转向高质量发展。另一方面，保值模式有助于企业跳出价格内卷的漩涡，在行业下行背景下发现新的利润增长点。
据悉，投资25亿元，耗时5年研发的G2平台及相关产品，在技术和性能方面都已突破无人区，远远超越国内和欧美国家传统竞争对手。同时，发布会提出的质保三年、5年50%保值率更是一次具有市场前瞻性眼光的重要战略决断，代表着新市场背景下的新用户思维，即“发现需求，满足需求，专注产品，打造口碑”。
除此之外，G2系列产品实现新的突破。无人区不仅仅代表市场模式与服务模式的无人区，也代表着产品质量与性能的无人区。正是因为产品过硬，才会有五年保值50%的保底承诺。
从终端用户最关注的核心指标看，G2代全系列产品综合油耗下降20%以上，作业效率以及全工况覆盖能力均提升20%以上，微动性、平顺性提升30%，全新座舱空间提升10%、视野提升15%，维护保养省时省力20%以上，可靠性提升20%。
“徐工不仅打造了高性能起重机业界新标杆，更是重新定义了中国起重机产业生态体系，标志着中国起重机产品，进入了高质量发展、高质量竞争的新阶段。”对于G2产品平台及系列产品的推出，中国工程机械工业协会会长苏子孟作出高度评价。
价格竞争、产品内卷一直是工程机械行业的普遍现象，但在高质量发展、出口占比扩大、企业由增量竞争转向存量竞争的新背景下，这一状况使得企业发展转型面临严峻考验。
对于行业下行现状，孙建忠认为，目前工程机械用户存在两级分化的现象，价格战所针对的对象是进入市场时间比较短的用户，而需求量较大的头部用户则更希望获得高质量的产品和服务。价格战对于制造企业和大客户都有非常大的伤害，比如会使得客户所拥有的产品迅速贬值，所以头部用户更愿意与企业一起打造健康绿色的产品循环体系。
“从去年下半年开始，我们一直在思考在现有环境下如何打破价格战的商业模式。”据孙建忠介绍，三年质保、五年保值承诺是从客户视角反观行业发展，是和国家发展新质生产力战略决策相契合的新模式，希望能够用该模式改变行业价格内卷现状。
为推动经济高质量发展、加快构建新发展格局，促进投资与消费，国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，而G2平台及系列产品所适用的三年质保、五年保值、以旧换新等承诺无疑是对这一政策的践行。
孙建忠介绍G2平台及系列产品时说：“G2不仅是科技创新引领的平台，更是产业模式、商业模式实现创新突破的一种方式，在这一模式引导驱动下，徐工也发生了巨大的变化，我们想通过我们的研发能力、管理能力、供应链能力带动行业高质量发展。”
一个受人尊敬的企业不仅要考虑自身的经济效益，也必须肩负起行业责任与社会责任。从这一方面看，徐工G2平台就是在效益与责任之间找到了平衡点，这无疑也会对企业的品牌形象建设工作发挥重要作用。
既然要保底，那么如何去保？
“我们会和客户签订新的补充协议，会通过补充协议保证客户使用产品五年后，产品的残值还能在一半以上。如果产品届时达不到一半以上的要求，徐工来托底。同时，如果客户五年后想要置换产品，可以通过徐工这一平台以旧换新。”孙建忠这样向记者介绍。
在高质量发展背景下，重要的不是一次性交易和一次性获利，重要的是留住客户，实现双方的共信共赢。“我们要打造一个循环体系，一个是国内循环，一个是国外循环，我们也要为我们的客户创造这种循环渠道。”从单向交易到双向循环，徐工正在设法打造企业和客户之间的闭环，提高客户对品牌的依赖感和忠诚度。
“因为G2系列产品研发和制造成本较高，售价也相对较高，但我们测算五年全生命周期后，购买该系列产品的客户至少可以节省20%的使用成本。”
对于工程机械行业来说，国内外有能力与用户签订5年保值50%的相关企业鲜见。作为行业头部企业，这一商业策略对于打造绿色生态圈，推动企业良性竞争具有重要意义。价值保底不是营销噱头，而是产品手段，代表着工程机械行业从短周期服务走向全周期服务，最终落脚点在于用户利益。
“吊装企业在未来集中度可能会越来越高，头部客户需要和制造企业相联合，才能形成长期共赢。”孙建忠特别强调头部用户和制造企业之间的协调联系，认为只有建立良性的沟通循环与合作体系，才能助力行业的规范化发展，减少成本消耗，实现各方利益的最大化。
“用户的高质量发展就是徐工的高质量发展。徐工始终以用户需求出发确定产品定位和服务模式，保证产品与需求不脱轨。未来，徐工将坚持这一企业经营理念，为用户带来更高质量的产品和服务。”
徐工起重机推出的价值保底模式是对自身产品的足够自信，也是中国工程机械行业头部企业摆脱低端竞争，打造高质量发展生态的新号角。
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5年保值50%，徐工起重机底气从何而来？
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来源：匠客工程机械
近日，徐工G2高端起重机发布，数智技术、质保三年、5年50%保值托底模式成为本次发布会的最大亮点。
“我们一直在思考，如何在现有的环境下打破价格战的竞争模式。所以我们提出了一种新的商业模式：三年质保，五年保值承诺。”面对记者采访，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠这样解释。
徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠
5年保值50%，从国家经济发展及企业转型角度来看，这一承诺既符合发展新质生产力的基本要求，又能在最大程度实现企业与用户的“动能共振共赢”，有利于推动工程机械行业的高质量发展。
那么敢于推出5年保值50%托底承诺，徐工的底气在哪？如何实现保底？这一模式将会为吊装行业带来什么样的变化？记者针对以上问题采访了徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠。
01 徐工勇闯行业“无人区”
根据徐工机械企业年报相关数据，徐工机械2024年第一季度营业收入达241.74亿元，同比增长1.18%，净利润16.00亿元，同比增长5.06%。
在行业活力减弱、市场收缩的大背景下，徐工以用户思维、全生命周期竞争力为基点，持续推动新旧动能转换与生产服务方式变革，使自己始终处于行业领跑地位，同时倒逼起重机行业摆脱低端竞争与恶性竞争。
新的市场环境必然催生新的商业模式，保值模式就是疫情后新的国内外市场背景下的商业产物，也是工程机械行业的积极尝试。
一方面，保值策略有利于推动产品质量的升级，使消费者利益得到最大程度的保障，推动工程机械市场从高增量发展转向高质量发展。另一方面，保值模式有助于企业跳出价格内卷的漩涡，在行业下行背景下发现新的利润增长点。
据悉，投资25亿元，耗时5年研发的G2平台及相关产品，在技术和性能方面都已突破无人区，远远超越国内和欧美国家传统竞争对手。同时，发布会提出的质保三年、5年50%保值率更是一次具有市场前瞻性眼光的重要战略决断，代表着新市场背景下的新用户思维，即“发现需求，满足需求，专注产品，打造口碑”。
除此之外，G2系列产品实现新的突破。无人区不仅仅代表市场模式与服务模式的无人区，也代表着产品质量与性能的无人区。正是因为产品过硬，才会有五年保值50%的保底承诺。
从终端用户最关注的核心指标看，G2代全系列产品综合油耗下降20%以上，作业效率以及全工况覆盖能力均提升20%以上，微动性、平顺性提升30%，全新座舱空间提升10%、视野提升15%，维护保养省时省力20%以上，可靠性提升20%。
“徐工不仅打造了高性能起重机业界新标杆，更是重新定义了中国起重机产业生态体系，标志着中国起重机产品，进入了高质量发展、高质量竞争的新阶段。”对于G2产品平台及系列产品的推出，中国工程机械工业协会会长苏子孟作出高度评价。
02 价值保底因何而来？
价格竞争、产品内卷一直是工程机械行业的普遍现象，但在高质量发展、出口占比扩大、企业由增量竞争转向存量竞争的新背景下，这一状况使得企业发展转型面临严峻考验。
对于行业下行现状，孙建忠认为，目前工程机械用户存在两级分化的现象，价格战所针对的对象是进入市场时间比较短的用户，而需求量较大的头部用户则更希望获得高质量的产品和服务。价格战对于制造企业和大客户都有非常大的伤害，比如会使得客户所拥有的产品迅速贬值，所以头部用户更愿意与企业一起打造健康绿色的产品循环体系。
“从去年下半年开始，我们一直在思考在现有环境下如何打破价格战的商业模式。”据孙建忠介绍，三年质保、五年保值承诺是从客户视角反观行业发展，是和国家发展新质生产力战略决策相契合的新模式，希望能够用该模式改变行业价格内卷现状。
为推动经济高质量发展、加快构建新发展格局，促进投资与消费，国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，而G2平台及系列产品所适用的三年质保、五年保值、以旧换新等承诺无疑是对这一政策的践行。
孙建忠介绍G2平台及系列产品时说：“G2不仅是科技创新引领的平台，更是产业模式、商业模式实现创新突破的一种方式，在这一模式引导驱动下，徐工也发生了巨大的变化，我们想通过我们的研发能力、管理能力、供应链能力带动行业高质量发展。”
一个受人尊敬的企业不仅要考虑自身的经济效益，也必须肩负起行业责任与社会责任。从这一方面看，徐工G2平台就是在效益与责任之间找到了平衡点，这无疑也会对企业的品牌形象建设工作发挥重要作用。
03 价值保底如何保？
既然要保底，那么如何去保？
“我们会和客户签订新的补充协议，会通过补充协议保证客户使用产品五年后，产品的残值还能在一半以上。如果产品届时达不到一半以上的要求，徐工来托底。同时，如果客户五年后想要置换产品，可以通过徐工这一平台以旧换新。”孙建忠这样向记者介绍。
在高质量发展背景下，重要的不是一次性交易和一次性获利，重要的是留住客户，实现双方的共信共赢。“我们要打造一个循环体系，一个是国内循环，一个是国外循环，我们也要为我们的客户创造这种循环渠道。”从单向交易到双向循环，徐工正在设法打造企业和客户之间的闭环，提高客户对品牌的依赖感和忠诚度。
“因为G2系列产品研发和制造成本较高，售价也相对较高，但我们测算五年全生命周期后，购买该系列产品的客户至少可以节省20%的使用成本。”
对于工程机械行业来说，国内外有能力与用户签订5年保值50%的相关企业鲜见。作为行业头部企业，这一商业策略对于打造绿色生态圈，推动企业良性竞争具有重要意义。价值保底不是营销噱头，而是产品手段，代表着工程机械行业从短周期服务走向全周期服务，最终落脚点在于用户利益。
“吊装企业在未来集中度可能会越来越高，头部客户需要和制造企业相联合，才能形成长期共赢。”孙建忠特别强调头部用户和制造企业之间的协调联系，认为只有建立良性的沟通循环与合作体系，才能助力行业的规范化发展，减少成本消耗，实现各方利益的最大化。
“用户的高质量发展就是徐工的高质量发展。徐工始终以用户需求出发确定产品定位和服务模式，保证产品与需求不脱轨。未来，徐工将坚持这一企业经营理念，为用户带来更高质量的产品和服务。”
徐工起重机推出的价值保底模式是对自身产品的足够自信，也是中国工程机械行业头部企业摆脱低端竞争，打造高质量发展生态的新号角。
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